Уровни доступа к услуге

Два уровня доступа к услуге «Сервис-гид»

  • Уровень доступа «Сервис-гид: Просмотр»: полная информация о Вашем счете.
  • Уровень доступа «Сервис-гид: Управление счетом»: полная информация о счете, а также информация о статусе всех абонентов лицевого счета и возможность заказа услуг для всех абонентов лицевого счета.

Уровень доступа «Сервис- гид: Просмотр»

Абонент может получить информацию:

  • о статусе абонента («активный», «добровольная блокировка»,«блокирован»),
  • об остатке минут, включенных в абонентскую плату,
  • о подключенных услугах,
  • об используемом тарифном плане.

Уровень доступа «Сервис- гид: Управление счетом»

На этом уровне доступа абонент может получить информацию по всем номерам своего лицевого счета:

  • о текущем балансе, начислениях и платежах,
  • о статусе всех абонентов лицевого счета,
  • об остатке минут, включенных в абонентскую плату,
  • о подключенных услугах,
  • о текущих тарифных планах,
  • о внесенных платежах.
Абоненты этого уровня доступа к услуге смогут:
  • изменять тарифный план,
  • приостанавливать обслуживание,
  • изменять набор услуг,
  • заказывать ежемесячный счет и детализацию звонков

* По умолчанию для корпоративных абонентов автоматически подключается уровень доступа «Просмотр», для получения уровня доступа «Управление счетом» необходимо подготовить официальное письмо с просьбой подключить данный уровень доступа. Образец письма Вы можете скачать тут

** Уровень доступа «Управление счетом» позволяет контролировать все номера данного лицевого счета!