Голосовая почта

Голосовая почта — это дополнительная услуга оператора связи, которая позволяет отвечать на вызовы, поступающие на мобильный телефон абонента в то время, когда он не может ответить на звонок, телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
Человек, позвонивший на мобильный номер абонента, у которого активирована данная услуга, услышит записанное абонентом сообщение («приветствие») и короткий сигнал, после которого он сможет оставить сообщение длительностью до 60 секунд. Голосовая почта может хранить максимально сообщений общей длительностью 20 минут. Сообщения сохраняются до тех пор, пока абонент не уничтожит их. Сообщение считается прослушанным, если его прослушали до конца.

Модификация Голосовой почты

Модификация включает основные услуги голосовой почты (приветствие, запись сообщения, прослушивание)

ВозможностиГолосовая почта
Максимальная длительность собственного приветствия 20 сек
Время хранения новых сообщений12 мес.
Время хранения сохраненных сообщений12 мес.
Максимальная длительность поступающего сообщения60 сек
Максимальная длительность отправляемого сообщения60 сек
Общее максимальное время, отведенное для хранения сообщений20 мин
Автоматическое уведомление о поступивших сообщениях на указанный телефонный номер, осуществляется отправкой SMS сообщением Есть
Время жизни почтового ящика с момента последнего обращения12 мес.

Нумерация

Для доступа к системе голосовой почты используется несколько номеров «прямого» и «общего» доступа. При «прямом» доступе с мобильного телефона, зарегистрированного в сети ЗАО «TT mobile», к Голосовой почте система не будет запрашивать пароль и сразу предоставит доступ к почтовому ящику абонента.
При «общем» доступе (с чужого номера), чтобы прослушать сообщения, поступившие на ГП ящик абонента, абонент должен будет ввести номер своего телефона и пароль.

НомерНазначение
+992 90 7700300
  • Номер доступа к службе Голосовой почты, для абонентов желающих оставить свои голосовые сообщения.
  • Номер для установки переадресации на Голосовую почту.
    		•
    +992 90 7700600 Номер доступа к почтовому ящику, для прослушивания сообщений абонентами, находящемся в зоне действия сети ЗАО «TT mobile» и из роуминга.
  • Для владельцев почтовых ящиков, звонящих со «своих» номеров, ввод пароля не требуется.
  • Для владельцев почтовых ящиков, звонящих с «чужих» номеров, система попросит абонента ввести мобильный номер в формате ХХХХХХ. Затем ввести пароль. Правила работы с паролем в разделе «Установка пароля».

    • Стоимость услуги

    Тарификация действительна для всех тарифных планов.

      Тариф/мин. ($, с НДС)
    Подключение услуги 0,0
    Абонентская плата за услугу 1,0
    Исходящие на номер: +992 90 7700 300 0,00
    Исходящие на номер: +992 90 7700 600 0,00
    Переадресация на номер: +992 90 7700 300 0,00

    Подключение услуги

    Услуга «Голосовая почта» может быть подключена всем абонентам сети ЗАО «TT мобайл». Для подключения/отключения услуги необходимо обратиться в ЦО или в Информационно-справочную службу Компании.

    Как воспользоваться голосовой почтой?

    Для того чтобы воспользоваться услугой голосовой почты Вам необходимо установить переадресацию звонков на номер Службы голосовой почты: +992 90 7700300
    Переадресация может быть установлена следующим образом:

  • Все входящие звонки;
  • Не отвечает;
  • Телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
  • Занят.
    • Дополнительную информацию об услуге переадресации вызова можно получить на сайте компании Переадресация звонков.

    ! Роуминг. Абонентам отъезжающих в роуминг, рекомендуется отключать услугу во избежание дополнительных начислений.

    Запись индивидуального приветствия

    Индивидуальное приветствие позволит Вам персонализировать собственный почтовый ящик. Для записи приветствия необходимо использовать инструкцию по интерфейсу пользователя голосовой почты и следовать подсказкам системы.

    Установка пароля

    Настоятельно рекомендуем Вам установить пароль владельца голосового почтового ящика, при первом входе в систему.

    Необходимая длина пароля – 5 цифр.
    Для установки/изменения пароля необходимо использовать инструкцию по интерфейсу пользователя голосовой почты.

    Уведомления

    Для обеспечения информирования абонента о поступлении в его адрес нового сообщения, служба сформирует и отправит текстовое SMS- сообщение («уведомление»)
    Номер отправителя входящего SMS-сообщения, который увидит абонент – Voice_Mail

    Уведомление в роуминге

    В случае если у абонента активирована Голосовая почта, рекомендуется отключения услуги во избежание дополнительных начислений.

    Активация услуги

    Услуга голосовая почта может быть подключена всем абонентам сети ЗАО «TT мобайл».
    Для того чтобы активировать услугу, необходимо позвонить в ЦО или в Информационно-справочную службу Компании, а также возможно подключить услугу через Сервис Гид

    Отключение услуги

    Услуга «Голосовая почта» может быть отключена абонентом путем обращения в ЦО или в Информационно-справочную службу Компании или через Сервис Гид

    вернутся к Базовым услугам

    Сервисы

    Проекты