«МегаФон Тоҷикистон» трудоустраивает население!

«МегаФон Тоҷикистон» трудоустраивает население!
После перехода к рыночной экономике,   сфера мобильной связи стала одной из самых привлекательных  в плане трудоустройства.  Это объясняется  спецификой работы: достойной заработной платой, карьерным ростом, трудовыми льготами и премиями и т.д. Преимущество в том, что в этой области есть возможность  оперативного обучения навыками работы в  мобильной системе. Мобильная сеть как новое производство создаёт новые рабочие места. О том, какими качествами и навыками должен обладать человек, чтобы стать сотрудником мобильной компании, а также о поиске и формировании новых перспективных кадров говорит  Генеральный Директор ЗАО «ТТ мобайл» Каюмов Г.А.

— Гулмахмад Ахмадович, практика показывает, что молодёжь, по – прежнему активно стремится трудоустроиться в сфере сотовой связи. По сей день, данная современная отрасль – является заветной мечтой для большинства. С чем это связанно – достойная заработная плата?

— Может, это покажется немного пафосным, но за годы независимости Таджикистана операторы сотовой связи, в авангарде которых стояла сеть «МегаФон Тоҷикистон», искали и находили свои пути  к формированию новой ЖИЗНИ. С первых лет своего появления мобильные компании начали создавать условия, для объединительного процесса, предоставляя при этом и средства общения – услуги сотовой связи! С приходом рыночной экономики данная сфера деятельности стала совершенно новой, перспективной и технически развитой областью для людей. А всё новое всегда привлекает, интригует, манит! Новый этап развития, обусловил появление новых возможностей и условий для развития общественных цифровых систем, раннее не виданных на территории Таджикистана. «Мобильные Линии Таджикистана», учитывая специфику  регионов, активно пошли навстречу населению республики, расширяя свою сеть, и тем самым,  — эффективно решая вопросы с трудоустройством. Конечно, тут нельзя не сказать о заработанной плате. Это также важный фактор при выборе. Мы отлично понимали и понимаем, что у нас в республике – хороший кадровый потенциал, умная и способная молодёжь, которую нужно просто немного поддержать, обучить новым технологиям, ознакомить с текущей ситуаций в мире сотовой связи. Результаты уже в скором времени дадут о себе знать! Молодёжь всё ухватывает на лету, быстро учиться и думает нетривиально – всё это делает её оперативной. А мобильность – одна из главных ценностей в нашей работе.

— В сентябре «МегаФон Тоҷикистон» отметит своё восьмилетие. Восемь лет на рынке сотовой связи Таджикистана, помимо всего прочего, — это восьмилетняя практика по созданию новых  рабочих мест. Что было сделано за этот период в плане трудоустройства населения?

— Для компании изначально было важно помочь людям с работой, так – как проблемы трудоустройства -  это острые социальные вопросы. Это важный аспект в контексте современной экономической ситуации в стране, и означает, что молодым кадрам, специалистам есть, куда пойти работать, развивать выбранную сферу и развиваться самим. Происходит своеобразный «инвестиционный вклад в самого себя». А «МегаФон Тоҷикистон» предоставляет такую возможность, набирая раз от раза всё больше и больше профессионалов, обучая и обеспечивая их работой. Повышая квалификации персонала, Компания, тем самым, готовит для республики  настоящих профессионалов в области цифровой коммуникационной технологии, на которой базируется весь потенциал мировых государств нового тысячелетия. Предоставляя рабочие места, «Мобильные Линии Таджикистана», одновременно эффективно выполняют задачи государственной программы по трудоустройству населения республики. Твёрдые знания в области мобильных технологий – вот тот ресурс, который актуален для развития любого государства в эпоху цифровой системы общения. Поэтому, наши сотрудники, сегодня  нарасхват, так – как могут спокойно конкурировать на рынке. Например, за 2008 год  нами было принято на работу 158 человек.  За текущий 2009 год  54 человек было обеспеченно работой. И данная цифра имеет свою определённую динамику роста.

— Сколько сотрудников приняла компания на работу в Call – Center  в ходе последнего набора?
 
-  Что касается последнего набора, то тут ситуация следующая – после SMS-рассылки на абонентов компании о наборе персонала, к нам  обратились 83 претендента, из них порядка 45 человек были отобраны на основании письменного теста. По окончании этапов  собеседования цифра кандидатов на прохождение обучения составила 30 человек.
В ходе обучения произошел естественный отсев порядка 10 человек. Итого к финальному тесту, который состоится 31 августа – дошло 18 стажеров. Время покажет, сколько из них сдадут экзамен.

- О чём больше всего спрашивают абоненты? Что больше всего их волнует?

— Как показывает практика, чаще всего абоненты хотят получить  консультацию по работе услуг компании, по подключению/отключению услуг, по   настройке услуг/оборудования. То есть, тут ключевую роль играет техническая сторона дела по правильному использованию услуг.

— Какими качествами и навыками должен обладать человек, чтобы прийти работать в  Call — Center?

— Четкой и внятной дикцией, знанием таджикского и русского языков, приятным тембром голоса, культурой речи, дисциплинированностью, ответственностью, коммуникабельностью,  стрессоустойчивостью, способностью работать под давлением, когда нужно за короткое время профессионально ответить на вопросы абонентов, умением принимать верные решения в неординарных ситуациях.
 


— Допустим, я стал сотрудником «МегаФон Тоҷикистон
». Какая формула успеха действует в компании, чтобы я мог ровняться ей?

— Знания + Конкурентоспособность + Творческий подход!!! Вот Вам и простая формула успешного развития от  «МегаФон Тоҷикистон»! Качество нашей работы проверенно практикой, а отзывы клиентов, превратили их в друзей, так – как они  остаются многолетними партнёрами. Подводя итоги восьмилетней деятельности, хочется сказать, что День рождения  нашей Компании — повод для гордости за достигнутые высокие результаты! Мы не останавливаемся на достигнутом! Впереди у нас много интересного
 
— Коллектив «МегаФон Тоҷикистон» — это…

— Коллектив «МегаФон Тоҷикистон», это, в первую очередь, сплочённая команда профессионалов, зарекомендовавших себя своей компетентностью, знаниями и навыками, широким теоретическим охватом происходящих событий и практическим воплощением самых нетривиальных задумок. Наши сотрудники — это команда грамотных  специалистов в области новейших технологий, умеющие улавливать малейшие изменения в современном мире сотовой связи. Грамотная деятельность каждого представителя Компании легла в основу стабильного и систематического роста, направив сеть «МегаФон Тоҷикистон» по положительному курсу развития.

— Спасибо за беседу.

— Удачи вам.

«Аргументы и Факты»